Politica de Confidențialitate

Introducere

Bine ați venit pe site-ul trunkjaweel.com. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, prin urmare, în acest document vă explicăm ce date colectăm, cum le folosim și cum le protejăm. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege angajamentele pe care le luăm față de dumneavoastră și de datele dumneavoastră personale.

Politica de confidențialitate se aplică tuturor interacțiunilor pe care le aveți cu serviciile noastre, inclusiv website-ul nostru, workshop-urile, webinariile și evenimentele noastre. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu această politică de confidențialitate.

Date pe care le colectăm

În funcție de interacțiunile dumneavoastră cu serviciile noastre, putem colecta următoarele informații:

  • Informații de identificare: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală.
  • Informații despre utilizarea website-ului: Adresă IP, browser, sistem de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, link-urile pe care ați dat click.
  • Informații despre tranzacții: Detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat, istoricul plăților.
  • Conținut generat de utilizator: Comentarii, feedback, recenzii, răspunsuri la sondaje sau chestionare.

Cum folosim datele dumneavoastră

Folosim datele pe care le colectăm în următoarele scopuri:

  • Pentru a vă oferi serviciile și produsele solicitate;
  • Pentru a vă trimite informații despre workshop-urile, webinariile și evenimentele noastre;
  • Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră;
  • Pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dumneavoastră pe website-ul nostru;
  • Pentru a vă trimite materiale de marketing și promoții, cu consimțământul dumneavoastră;
  • Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările în vigoare;
  • Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a publicului.

Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă oferi o experiență mai bună și pentru a ne ajuta să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru.

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri esențiale: Acestea sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate.
  • Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul nostru pentru a putea îmbunătăți experiența dumneavoastră.
  • Cookie-uri de marketing: Acestea sunt utilizate pentru a vă arăta reclame relevante pentru interesele dumneavoastră.
  • Cookie-uri de preferințe: Acestea ne permit să ne amintim preferințele dumneavoastră pentru a vă oferi o experiență personalizată.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră.

Partajarea datelor

Nu vom vinde, închiria sau partaja datele dumneavoastră personale cu terțe părți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția următoarelor situații:

  • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să oferim și să îmbunătățim serviciile noastre (procesatori de plăți, servicii de găzduire, servicii de analiză);
  • Când suntem obligați legal să facem acest lucru (în cadrul unei investigații legale, la cererea unei autorități competente);
  • Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a publicului.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea informațiilor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.
  • Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către o terță parte.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării: Puteți obiecta față de prelucrarea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrările bazate pe consimțământ.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected].

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, backup-uri regulate, testarea vulnerabilităților și controale de acces.

Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur și nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră. În cazul unei breșe de securitate care implică datele dumneavoastră personale, vă vom notifica în conformitate cu legile aplicabile.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada de păstrare adecvată, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor, scopurile pentru care procesăm datele și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de confidențialitate. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și, dacă modificările sunt semnificative, vă vom trimite o notificare prin email.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care vă protejăm datele personale.

Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [email protected]

Telefon: +40 256 122 586

Adresă: Bulevardul Mihai Viteazul 12, Timișoara, România